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1.客户只要拨打95519，就可以了解到公司介绍、险种介绍、投保须知、理赔事项、专有名词解释等与寿险相关的业务问题。还可以查询自己投保的保单信息、业务员身份信息、续缴保费提示等。并进行保险投诉。

2.万一客户丢失保险合同或者发生保险事故，也可以拨打95519进行口头申请挂失和报案，争取时间得到最好最快的服务。

服务专线电话时间为每天8:00-22:00，节假日不休息。只要客户在全国任何地方拨打95519，就可以享受中国人寿的各项服务。

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