WhatsApp引入了对转发消息的限制。Facebook拥有的即时通讯平台在周二的一份声明中说，由于这一限制，转发的消息一次只能转发到一个聊天室。

“作为一种私人消息传递服务，多年来，我们已采取了一些步骤来帮助保持对话的私密性。去年，我们向用户介绍了已转发多次的消息的概念。我们现在引入了一个限制，以便这些消息一次只能转发到一个聊天室。” WhatsApp说。

根据私人消息传递平台，它已经看到转发量激增，这可能导致在这次史无前例的全球危机期间错误信息的传播。

“我们认为重要的是放慢这些消息的传播速度，以使WhatsApp成为个人对话的场所。我们相信，现在人们比以往任何时候都需要能够私密连接。”

同时，WhatsApp还与包括世界卫生组织(WHO)和20多个卫生部门在内的非政府组织和政府积极合作，以使人们获得准确的信息。