【12306如何找回登录密码】在使用12306官网或APP进行购票时，用户可能会因为忘记登录密码而无法正常登录。为了帮助用户快速找回密码，以下是一些常见且有效的操作方法，结合实际使用经验整理而成。
一、
当用户忘记12306的登录密码时，可以通过多种方式进行密码找回。常见的方法包括通过绑定的手机号、邮箱、安全问题以及人工客服等方式进行验证和重置。不同方式的操作流程略有差异，但整体步骤清晰，便于用户理解和操作。
以下是几种常用的找回方式及其适用情况，供用户参考选择。
二、表格：12306找回登录密码方法对比
| 方法 | 适用条件 | 操作步骤 | 是否需要短信/邮件 | 备注 |
| 手机号找回 | 已绑定手机号 | 1. 进入12306官网或APP 2. 点击“忘记密码” 3. 选择“手机找回” 4. 输入手机号并获取验证码 5. 设置新密码 | 需要 | 建议优先使用此方法 |
| 邮箱找回 | 已绑定邮箱 | 1. 进入12306官网或APP 2. 点击“忘记密码” 3. 选择“邮箱找回” 4. 输入邮箱并获取验证码 5. 设置新密码 | 需要 | 适用于未绑定手机的情况 |
| 安全问题找回 | 设置过安全问题 | 1. 进入12306官网或APP 2. 点击“忘记密码” 3. 选择“安全问题找回” 4. 回答设置的安全问题 5. 设置新密码 | 不需要 | 需提前设置好安全问题 |
| 人工客服找回 | 以上方式均不可用 | 1. 拨打12306客服电话 2. 提供身份信息（如身份证号、购票记录等） 3. 客服协助找回密码 | 不需要 | 耗时较长，建议最后使用 |
三、注意事项
- 绑定信息需准确：确保注册时使用的手机号或邮箱是当前可用的。
- 安全问题要记得清楚：如果设置了安全问题，建议妥善保存答案。
- 避免频繁尝试：多次错误尝试可能导致账号暂时锁定。
- 保护个人信息：不要轻易向他人透露身份证号、手机号等敏感信息。
如您在操作过程中遇到困难，建议直接联系12306官方客服，获取更详细的指导。