FOXMAIL 企业邮箱设置,核心就是在 FOXMAIL 客户端里面添加企业邮箱账号,选择对应的协议,一般推荐 IMAP 协议,填写企业邮箱地址 授权码 接收服务器 发送服务器,完成收发信验证,就可以成功把企业邮箱绑定到 FOXMAIL,企业邮箱和普通个人邮箱不一样,登录密码很多时候不能直接使用网页邮箱登录密码,需要先登录企业邮箱后台,开启 IMAP 或者 POP3 服务,生成客户端授权码,这是很多人设置失败最主要原因,同时还要确认收发件服务器地址 端口号 加密方式,企业邮箱服务商不同,服务器参数会有差别,比如腾讯企业邮 阿里企业邮 网易企业邮,服务器参数并不通用,配置完成之后还要测试收发邮件,检查同步 签名 自动转发 日程等附加功能,整个流程分为前期准备 账号添加 参数填写 测试校验四个大环节,下面按照技术文档的方式详细拆解每一步操作。
前期准备清单
1 确认已经获取企业邮箱完整账号,也就是完整邮箱地址,例如 name@company.com
2 登录企业邮箱网页后台,开启 IMAP 或者 POP3 服务,生成客户端授权码,妥善保存授权码
3 查询本企业邮箱对应的接收服务器 发送服务器 端口 SSL 加密参数
4 电脑已经安装好 FOXMAIL 客户端,并且可以正常打开软件
主流协议选择说明表格
| 协议 | 特点 | 适用场景 |
|---|---|---|
| IMAP | 邮件保存在服务器,客户端和网页端实时同步,多设备同步 | 推荐,电脑手机多设备同时使用企业邮箱 |
| POP3 | 默认把邮件下载到本地电脑,服务器邮件可选择保留 | 只固定一台电脑使用,不需要多端同步 |
| Exchange | 支持日历 联系人 任务同步,需要企业邮箱支持 Exchange 服务 | 大型企业,需要完整办公协同功能 |
详细设置操作步骤
第一步 打开 FOXMAIL 软件,找到左上角账号管理,点击新建账号
第二步 在新建窗口输入企业邮箱完整地址,选择手动配置,不要直接使用自动识别,自动识别有时候参数错误
第三步 协议选择 IMAP,填写接收服务器,填写授权码,这里注意,密码栏填写授权码,不是网页登录密码
第四步 填写发送服务器,同样填写授权码,开启 SSL 加密,填写对应的端口号
第五步 点击创建,软件自动校验参数,如果校验通过,账号就添加成功
第六步 校验成功之后,进入账号属性,设置发件人名称 邮件签名,调整同步天数 自动收信间隔
第七步 测试发送一封邮件,再测试接收邮件,确认收发都正常
常见企业邮箱基础参考参数表
| 项目 | IMAP 接收服务器 | IMAP 端口 SSL | SMTP 发送服务器 | SMTP 端口 SSL |
|---|---|---|---|---|
| 腾讯企业邮 | 993 | 465 | ||
| 网易企业邮 | 993 | 465 | ||
| 阿里企业邮 | 993 | 465 |
常见报错排查清单
1 提示认证失败,优先检查授权码是否正确,是否已经在企业邮箱后台开启 IMAP 服务
2 可以收信但是无法发信,重点检查 SMTP 服务器地址 端口 SSL 加密是否打开
3 同步很慢,检查网络,调整 FOXMAIL 里面的同步范围,不要一次性同步全部历史邮件
4 提示端口被拦截,公司内网防火墙有可能拦截 465 993 端口,需要联系公司 IT 开放端口
5 自动配置失败,确认是手动填写参数,不要依赖 FOXMAIL 自动识别
附加功能设置
账号成功添加之后,可以按需设置邮件自动分类 过滤器 自动回复 已读回执 邮件归档,多企业邮箱账号可以同时保存在 FOXMAIL 里面,在多个账号之间切换收发邮件。
【常见问题】
问题 1 FOXMAIL 企业邮箱怎么设置的时候为什么要用授权码
回答 1 FOXMAIL 企业邮箱怎么设置里面,授权码是企业邮箱为了客户端登录设置的专用密码,很多企业邮箱出于安全策略,禁止客户端直接使用网页登录密码登录,所以 FOXMAIL 企业邮箱怎么设置的时候,必须在企业邮箱后台生成授权码,填入 FOXMAIL 密码栏。
问题 2 FOXMAIL 企业邮箱怎么设置选 IMAP 还是 POP3
回答 1 FOXMAIL 企业邮箱怎么设置优先推荐 IMAP,如果需要电脑手机多设备同步企业邮箱邮件就选 IMAP,如果只在这一台电脑使用企业邮箱,不需要多端同步,FOXMAIL 企业邮箱怎么设置就可以选择 POP3 协议。
问题 3 FOXMAIL 企业邮箱怎么设置自动识别失败怎么办
回答 1 FOXMAIL 企业邮箱怎么设置自动识别失败,就切换成手动配置模式,手动填写企业邮箱的 IMAP SMTP 服务器地址 端口和授权码,很多企业自定义域名企业邮箱,FOXMAIL 内置识别库没有对应的参数,所以 FOXMAIL 企业邮箱怎么设置手动填写参数是最稳妥方案。
问题 4 FOXMAIL 企业邮箱怎么设置之后无法发送邮件
回答 1 FOXMAIL 企业邮箱怎么设置之后无法发信,重点排查 SMTP 发送服务器地址是否正确,465 端口 SSL 加密有没有开启,授权码是否填写正确,同时检查公司内网防火墙是否拦截 SMTP 端口,这些都是 FOXMAIL 企业邮箱怎么设置之后发信失败高频原因。
【免责申明】
本教程为 FOXMAIL 企业邮箱通用配置参考,不同企业邮箱服务商 域名 后台安全策略会有差异,服务器参数以本企业邮箱官方说明和公司 IT 通知为准,操作过程如果涉及企业内部权限,需要提前获得公司管理员许可,本内容不替代企业官方 IT 运维文档。


